Kargo
Türkiye içi gönderiler 3 – 7 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Değişim ve İade
RIKODISCO kullanıcılarına %100 iade/değişim garantisi veriyor.
Aldığınız ürünlerden herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız 15 gün içinde iade edebilir ya da aynı ürünün diğer bir bedeni ile değişim yapabilirsiniz.
Tüm iade ve değişim süreçlerindeki kargo masrafları alıcıya (müşteriye) aittir.
Değişim ya da iade talebi oluşturmak için tek yapmanız gereken
[email protected]’a konu ile iligli bir mail atıp talep oluşturmanızdır.
Sonrasında ürünleri ve faturasını, faturanın arkasına talebinizi (değişim için stokta olan hangi tasarım/beden ile değiştirmek istediğinizi, iade için “iadedir” notunu) yazarak, Türkiye’den sipariş verdiyseniz Yurtiçi Kargo aracılığı i Türkiye dışından sipariş verdiyseniz dilediğiniz kargo firması ile aşağıdaki Ricodisco Değişim / İade adresine gönderebilirsiniz.
Eğer faturanızı kaybettiyseniz, sorun değil; fatura yerine bir kağıda okunaklı olarak sipariş numaranızı ve yapılmasını istediğiniz işlemi yine aynı şekilde yazıp gönderebilirsiniz.